Warum kann ich auf meinem Mobiltelefon keine Nachrichten empfangen?
In letzter Zeit haben viele Benutzer berichtet, dass ihre Telefone keine Textnachrichten oder Benachrichtigungen empfangen können, und dieses Problem ist in sozialen Medien und Foren zu einem heißen Thema geworden. In diesem Artikel werden die Gründe analysiert, die dazu führen können, dass das Telefon keine Nachrichten empfängt, und strukturierte Lösungen bereitgestellt.
1. Analyse häufiger Ursachen
| Grundtyp | Spezifische Leistung | Anteil (Benutzerfeedback) |
|---|---|---|
| Netzwerkprobleme | Schwaches Signal, Bedienerfehler | 35 % |
| Systemeinstellungen | Der Modus „Bitte nicht stören“ ist aktiviert und die Anwendungsberechtigungen sind deaktiviert | 28 % |
| Nicht genügend Speicherplatz | SMS-App funktioniert nicht richtig | 15 % |
| Softwarekonflikt | Sicherheitssoftwareblöcke oder Systemversion sind nicht kompatibel | 12 % |
| Hardwarefehler | Die SIM-Karte ist beschädigt oder das Empfangsmodul funktioniert nicht ordnungsgemäß | 10 % |
2. Lösung
1. Überprüfen Sie den Netzwerkstatus
• Bestätigen Sie die Signalstärke Ihres Mobiltelefons (Sie können zum Testen anrufen)
• Setzen Sie das Netzwerk 10 Sekunden nach dem Wechsel in den Flugmodus zurück
• Wenden Sie sich an den Betreiber, um den Status der lokalen Basisstationen zu überprüfen
2. Fehlerbehebung bei Systemeinstellungen
| Betriebssystem | Pfad prüfen |
|---|---|
| Android | Einstellungen→Apps und Benachrichtigungen→SMS-Berechtigungen |
| iOS | Einstellungen → Benachrichtigungen → Informationen → Benachrichtigungen zulassen |
3. Aufräumen des Speicherplatzes
• Löschen Sie unnötige Textnachrichten (insbesondere Gruppen-MMS-Nachrichten).
• Löschen Sie die Cache-Daten der SMS-App
• Stellen Sie sicher, dass der verbleibende Speicherplatz auf Ihrem Telefon mehr als 1 GB beträgt
4. Behandlung von Softwareproblemen
• Aktualisieren Sie die SMS-App auf die neueste Version
• Deaktivieren Sie die Blockierungsfunktion der Sicherheitssoftware von Drittanbietern
• Werkseinstellungen nach der Datensicherung wiederherstellen (ultimative Lösung)
3. Aktuelle aktuelle Ereignisse
Laut netzwerkweiter Überwachung hat die Zahl der entsprechenden Diskussionen in den letzten 10 Tagen 120.000 erreicht, wobei der Schwerpunkt hauptsächlich auf Folgendem lag:
| Datum | heiße Ereignisse | Einflussbereich |
|---|---|---|
| 5. August | Das System-Upgrade eines Betreibers verursachte Verzögerungen bei der SMS-Nachricht | Nordchina |
| 8. August | Fehler bei der SMS-Synchronisierung in der iOS-Version 15.6 | globale Benutzer |
| 12. August | Neue Art von betrügerischem SMS-Abfangen und Fehleinschätzungsvorfall | Android-Telefone mehrerer Marken |
4. Professionelle Beratung
1.Wichtige Informationen erhalten: Es wird empfohlen, Benachrichtigungen über mehrere Kanäle wie E-Mail und soziale Software gleichzeitig zu aktivieren.
2.Regelmäßige Wartung: Überprüfen Sie einmal im Monat die SMS-App-Berechtigungen und Systemaktualisierungen
3.Notfall: Sie können die Kundendienst-Hotline des Betreibers (China Mobile 10086/China Unicom 10010/Telecom 10000) anrufen und eine Aktualisierung der SMS-Center-Nummer anfordern.
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, wird empfohlen, den Kaufbeleg zum Testen in die offizielle Kundendienststelle zu bringen. Möglicherweise liegen Hardwareprobleme vor, z. B. ein Ausfall des Motherboard-Kommunikationsmoduls. Laut tatsächlichen Messdaten von Internetnutzern können 90 % der Probleme beim Empfang von SMS-Nachrichten durch Softwareanpassungen gelöst werden, ohne dass die Ausrüstung geändert werden muss.
Überprüfen Sie die Details
Überprüfen Sie die Details
de
